Asistencia  para Clientes

Esta es una seccion exclusiva para los clientes de granota.net

Asistencia y consultas a nuestros consultores.

Para realizar una solicitud de asistencia o bien una consulta sobre sus productos contratados con granota.net debe contactar a traves de correo electronico, recibida su petición nuestros consultores se pondran en contacto con Usted para atender su petición.      

Si lo desea puede enviar ahora su consulta o solicitud de asistencia haciendo click Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

Asistencia autorizada via conexion remota.

Como ya le ha  indicado nuestro consultor (via email) desde esta seccion vamos a descargar un programa que facilitara a nuestros consultores realizar su asistencia via conexion remota. Para ello haga clic en la imagen de descarga y comenzara la descarga de nuestro programa de conexion, en todo el proceso nuestros consultores le guiaran. Recuerde, esta opcion solo puede ser usada cuando se autoriza desde granota.net, para el resto de consultas y asistencia debe realizarla por email.